Vaše právo na smazání údajů
V UpKid respektujeme vaše soukromí. Jako uživatel máte právo kdykoli požádat o úplné smazání všech osobních údajů, které jsme o vás shromáždili – ať už jste se zaregistrovali prostřednictvím Facebook Login, nebo přes e-mail a heslo.
Jak požádat o smazání
Máte dvě možnosti, jak postupovat:
Možnost A – Přes Facebook
Pokud jste se přihlásili přes Facebook, odpojte aplikaci přímo v nastavení svého účtu:
- 1. Otevřete svůj Facebook účet
- 2. Přejděte na Settings & Privacy → Settings
- 3. Vyberte Apps and Websites
- 4. Najděte aplikaci „UpKid“
- 5. Klikněte na „Remove“
Možnost B – E-mailem
Pošlete nám přímou žádost o smazání dat na náš oficiální e-mail podpory:
Co se stane potom?
Po obdržení vaší e-mailové žádosti zahájíme proces trvalého smazání všech údajů spojených s vaším účtem. Konkrétně dojde k odstranění:
- profilu rodiče (e-mail, jméno, avatar, hash hesla),
- všech propojených dětských profilů (jméno, věk, přezdívka),
- kompletní historie úkolů, odměn a digitálních zůstatků,
- uložených čísel bankovních účtů a záznamů o výplatách,
- údajů z OAuth přihlášení přes Facebook nebo Google.
Veškerá vaše data budou trvale odstraněna z databáze Bolt Database (Supabase) nejpozději do 7 dnů od obdržení žádosti. Po dokončení procesu vám zašleme potvrzovací e-mail.
Máte otázky?
Pokud si nejste jistí postupem, nebo potřebujete pomoc, napište nám na lejkova.monika@gmail.com. Rádi vám pomůžeme.